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Preguntas frecuentes

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Una de las ventajas de ser cliente de Jazztel es poder acceder a nuestro test de velocidad, permitiéndote hacer un diagnóstico completamente fiable de la calidad de tu conexión a internet en casa. Recuerda, antes de llevar a cabo la prueba, conectar el dispositivo que vayas a utilizar al WiFi de tu router y cerrar todas las aplicaciones abiertas.
En Jazztel contamos con un amplio catálogo de ofertas para que puedas escoger, junto con tu tarifa de internet, la tarifa telefónica que mejor se adapte a tus necesidades. Además, podrás elegir de entre todos los teléfonos de Jazztel tu nuevo terminal a estrenar que podrás financiar a 18 o 24 meses según la oferta. Es más, muchos de nuestros smartphones son gratuitos, algo poco habitual en la mayoría de las compañías.
Si quieres disfrutar de todos los partidos de la temporada cómo, dónde y cuándo quieras, en Jazztel te ofrecemos nuestro pack de Orange TV Fútbol que podrás contratar con o sin otros paquetes o canales de TV. Contrátalo ya introduciendo tu número de teléfono en el campo habilitado para llamarte lo antes posible totalmente gratis.
Un compromiso de permanencia obliga al cliente a cumplir ciertos requisitos a cambio de unas mejores condiciones en su tarifa de internet. Esta permanencia tendrá una duración de 12 meses a excepción de las compras a plazos de terminales móviles que se prologará hasta los 24 meses.

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